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如何“铲除”办公室小人

2011-12-27 00:40    点击: 次      编辑:恋上freedom   字体: 咪牌百家乐 +大      转至微博: 转播到腾讯微博  

职场并非如电影小说里那样的黑白分明,好人与小人之间区别明显,但是在职场中,同样是为了争取个人权益,小人却难以发觉一些,不管是一个领导人物,还是小职员,如果遇到了职场小人,你会怎样对待,如何“铲除”呢?

  导语:职场并非如电影小说里那样的黑白分明,好人与小人之间差别 明显 ,但是在职场中,同样是为了争取 个人权益,小人却难以发觉一些,不管是一个指示 人物,还是小职员,如果遇到了职场小人,你会怎样看待 ,如何“根除 ”呢?

如何“根除
”办公室小人

  林子大了,什么都有,遇到职场小人也是意料之中的事。多数人看待 浑人,都本着“甘愿得罪一个君子,不愿得罪一个小人”的原则。而斯坦福大学教授罗伯特·萨顿在《论浑人》一书中,提出了截然不同的观点。那就是干掉他们!“职场无浑人”观点,2004年甚至入选为《哈佛商业评论》突破性观念。

  在对浑人动手之前,首先要断定 什么是真正的浑人,免得误伤好人。浑人的勾当一般包孕人身凌辱 、侵犯他人的“私人空间”、突然的身材 接触、要挟 、下流笑话或“挖苦 ”、邮件骚扰、贬低他人、习性凌辱 人、无理插嘴、两面三刀、摆臭脸、对他人熟视无睹等。但一两个类似 的事不能阐明 他是个浑人,如果某个人继续侵犯多个比自己地位 低的受害者,那才是公认的浑人。

  针对职场恃强凌弱的调查,恶劣行动 大多是上司针对下属的,约50%到80%,同级别的约20%-50%,部下要挟 上级的不到1%。有意思的是,调查显示男人更喜爱欺凌 男人,女人更喜爱欺凌 女人。

  虽然谷歌、西南航空都采纳了“组织无浑人”的原则,但不少企业对事迹 靠前的浑人采纳容忍的态度。萨顿觉得 ,这是没有好好盘算 浑人带来各种成本的缘故。上级行径不当,员工辞职率激增,留下的人满意度降低 ,对雇主的任务 感减少了。英国曾对5000名员工做了调查,效果 25%的直接管害者和20%的目击者都选择辞职。

  硅谷有个公司老总手下有一个能力 超强的销售员,事迹 从来都排在公司5%,但他经常辱骂下属同事。公司最后算了一笔帐,他的不当行径造成顶头上司、人事部、高档 主管、企业法律部不断花钱、花光阴 给他消灾,加上不停给他找新秘书的费用,总共加起来占到他创造 价值的60%。要命的是,对浑人的纵容创造 一种不道德的文化,从而危害 企业基础 。

  “无浑人原则”如何履行 ?首先,组织要用言行公开表明自己的立场。其次要把法则融入聘请 和解聘 政策。再次,处理 浑人的时候注意手法。有位CEO刚上任,虽然他想把25位浑人高管一块拉出去毙了,但仍采纳绩效考查 的法子 ,用光明 正大的措施 逐渐解决了他们。

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